左岸-常州公益助学联合会

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给参与公益(社会)组织新人的一些话

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发表于 2018-5-30 14:28:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
      从2008年开始,我投身社会公益行业已经十年,到2013年开始,注册正式成立常州公益助学联合会,并聘请专职人员打理公益项目,但,流动性也比较大,其中固然有组织本身很多原因,期间和其他一些组织交流他们也有类似情况,他们离开的原因或是“理想很丰满,现实很骨感”感到失望,或者是由于个人变故,或者是由于看不到前方而离开。在2016年,联合会制定了一个规划,希望三年之内成为一个拥有一些品牌,能承接各种社会项目及政府转移工作的组织,可能员工数量会达到十数人,于是参考一些资料,集合自己的人生经历和感悟为主,结合这些年在公益行业工作中的观察,写给现在和即将加入公益(社会)组织新人一些话。

  这几年,中国有很多(社会)公益组织兴起,有更多的年轻人坚持下来,这些年轻人成为所在机构的中坚力量,更有甚者年纪轻轻就成功地创办了自己的公益机构,为受益群体和社会做出了杰出的贡献。我相信所有加入公益行业的年轻人开始时都是满怀激情与梦想,在遇到现实的挑战和挫折之后,为什么不同的人会有完全不同的认知和应对之策?为什么有的人经历过几轮之后就会充满挫败感,而有的人则愈挫愈勇,不断进步?大家同样都是年轻人,处理问题时的态度和方法为什么会很不一样?而职业生涯的发展又为什么这么不同呢?怎样的人更适合进入公益行业?做为职场新人,如何能更好地适应环境和不断进步?

  作为一个公益机构的负责人,经历了很多人和事务,为此,转拟一篇文章和大家探讨下。

  一、深刻了解现时公益行业的特点:

  我们正处在一个中国进一步深化改革、创新社会治理的伟大时代,但所有伟大的时代都是充满矛盾和不确定性的,这势必给公益行业也带来了诸多挑战和未知数。同时整个公益行业目前还处在方兴未艾之时,事实上任何一个新兴行业在其早期发展阶段,必然是“不正规”、“野蛮生长”、很少能被理解,更少能得到支持。公益行业也不例外,对此我们必须有清醒的认知。在现在这个时代作为一名平凡而有理想的年轻人(大学毕业生),投身伟大而光荣的公益事业,也必然要承担起相应的代价,我们不可能指望我们未来的职业生涯处处充满鲜花和掌声,而是要预见到必然有荆棘和各种阻碍。与此同时,社会对于专业公益服务的需求日益高涨,对于服务质量的要求也是水涨船高。新兴的公益行业,现在就要接手大量由政府部门转移出来的社会服务项目,压力之大可想而知。这也对每位公益从业者的水平和素养提出了很高的要求,即便你是一位公益新人,可能一入职就得马上独当一面,边学边干,被逼着快速成长,这一过程必然会产生烦恼和痛苦。

  讲到最现实的问题,就是每位公益从业者的薪酬和职业发展。在可预见的未来,随着公益行业的逐步发展,薪酬的提升与职业生涯规划的完善指日可待。但是我们必须清醒地看到,在未来的五到十年内,公益行业与全社会的平均薪酬水平相比,总体仍将处于较低的位置上。这既与公益行业本身的特性有关(即使在欧美等发达国家,公益行业的平均薪酬也比具有同等资历和学历在其他行业工作的人偏低20%—30%),同时又与公益机构在中国的发展起步晚,数量少,社会认知度更低高度相关。在公益组织工作,满足平常生活所需可以,但如果您的家境十分困难,或是对物质生活和被社会认可的追求比较高,抑或是家人出于种种原因非常反对,确实会每天都面临着艰难的抉择,是放弃还是留下?
这个问题实在不好回答,我这里也只能说,我们刚开始有幸加入公益行业并能坚守的伙伴们实在是挺幸福的,我们活得比较通透,明世事有追求,有一定的积累,有着亲朋好友的支持、鼓励与祝福,才可以心无旁骛地专心做公益,让我们满怀感恩,继续前行。

  二、 能够避免理想主义者经常遇到的误区:

  现阶段公益组织的从业人员,不论年纪大小,很多确实是理想主义者。所谓理想主义者,一方面是不满足于社会现状,总认为有改善的空间,另一方面也不安于只是口头抱怨,而能够起而行之,为实现理想而工作。在当今社会中,这本身就是难能可贵的品质。但理想主义者也往往由于其乐观精神,会有一些盲区:比如说看到社会上的弱势群体,天然地就会产生同情心,进而产生帮助对方脱离困境的冲动和行动。这本来是好事,但我们往往会犯“以己度人”的毛病,容易先入为主地产生一些价值判断,而忽视了真正去探寻受助对像的认知与内心感受,难免会发生“好心办坏事”的情况,受助对像很有可能非但不领情,还会埋怨指责,理想主义者自己也在此过程中觉得“很受伤”。但对于专业公益人士的素质要求,是要有比较高的“同理心”,既换位思考、产生“共情”的能力。发达的同情心是发展同理心的基础,但绝不能划等号。同理心不是先天就有的,而是后天习得的一种能力,如果我们的家庭环境没能教会我们,就得在工作和生活中有意识地去培养。而事实上,发展同理心并不是很困难的事情,关键是看你愿不愿意暂时放下自我,设身处地,试着从他人的角度看问题,真正做到“为他人着想”。

  第二大类比较容易犯的错误就是“固执为善”,理想主义者往往会以为:我的理想是为了让社会变得更美好,那么这就一定是大家的理想,大家没有理由不支持我。这样的想法当然会在比较骨感的现实生活中遇到很大的阻碍。首先我们必须认识到,虽然绝大多数的人们都心存善念,在内心深处认同美好的社会理想,但是每个人的认知程度和人生阶段都是不同的,也许很多人没有那么地幸运,短期内他们就是无法理解和明白,或者他们穷于应付日常生活中的种种危机,无暇顾及理想。当然更有可能的是,我们自己的修炼不到家,表达能力有问题,不能清晰地描述理想社会的美好图景,自然是无法打动我们的听众。大家都还没搞明白,当然不可能去支持你。因此理想主义者也必须不断苦练“内功”,加深我们对人性的了解与体认,探索与把握纷繁世事背后的规律,不断尝试新的方法。无论是职场新丁,还是行业翘楚,在公益行业发展的早期,我们每一个人其实都肩负着同样的使命。

  三、 拥有一颗平常心:

  大多数加入公益机构的同仁,之前都曾经有过做志愿者的经历,并且作为志愿者时感受到的那种单纯而美好的感觉,也是激励我们鼓起勇气加入公益机构。但作为一名职业公益人,就不再是业余时间做一些好事的志愿者了,工作的系统性和复杂性的要求一下子提高了很多,我们既不可能每天都陶醉在帮助别人的单纯愉悦感之中,还要每天面临无数琐碎而繁忙的事务性工作。此外,很多年轻人以为加入了公益行业,每天从事着“善”的事业,从此就可以过上玫瑰色的人生,被一群每天都在做好事的好人所围绕,应该会少很多纷争,面临的难题也会少一些,工作悠闲谈不上,总应该是每天都能轻松、愉快地上班吧?而事实上,一方面由于公益行业的性质所决定,大多数员工每天所接触的人更多更复杂,想法、思路各式各样,况且公众、企业和政府部门对于公益行业整体还知之甚少,遑论支持与拥护了,极有可能我们每天所听到的质疑甚至是批评远远要比鲜花和掌声多很多。其次,公益组织一般规模都很小,不太可能有完善的制度和系统支持,分工也不可能细致,一人身兼数职的情况屡见不鲜,领导和不多的几位同事们每天都忙得自顾不暇,对年轻人的指导和辅助时间自然少的可怜。本来刚入职感觉很多东西还不懂就挺迷茫的,还需要在工作中自找定位、自寻出路,这对于职场新人来说不啻于是最大的挑战之一。况且公益行业是为全社会带来福祉,可是亲朋好友们为什么就不能理解与支持我从事的工作呢?我加入公益行业不就是专业做好事的吗?可是为什么在实际工作中人际关系还是那么的复杂,而领导和同事们对我的关心、指导和帮助就那么少呢?

  说了这么多挑战和困难,也许很多公益新丁心里开始打退堂鼓了吧?但其实职业生涯发展其实在很大的程度上都是遵循差不多的规律。无论你毕业后加入的是一家企业,还是一家公益机构,都需要快速学习并适应工作环境,并在工作中有意识地磨练自己,“梅花香自苦寒来”,作为职场精英的自信其实都得是从每天勤奋工作中不断总结和提升,一次次战胜困难与挑战(还包括自身的挫败感)的过程中获取,并没有什么捷径。当然有的年青人还会问,我们付出同样的努力,为什么有的人就可以步入快车道呢?其实无它,只是此人善于“自讨苦吃”,主动承担更多工作任务,外加精于捕捉和善用机会而已。况且他人的努力很可能被我们所忽视,事实往往不是你所见到的那样。

  如同鲁迅先生所说:“真的勇士,敢于直面惨淡的人生”。对绝大多数公益组织新人们来说,这么说是太夸张了些,但勇士之所以能成其为勇士,就在于勇气和信心超乎常人。在公益行业里能够持续奋斗的人,一定是拥有一颗平常心的现实的理想主义者。如果对于美好人生没有追求,胸中没有燃烧着理想主义的火焰,我们根本不会在现在这个全民拜金的时代中选择一条与众不同的道路,进入公益行业。但如果我们没搞清楚状况,缺失一颗平常心,尤其对于刚刚踏入职场的公益新人来说,一旦最初的激情消退很快就会迷失,加上梦想幻灭的挫折,对所在的机构甚至是公益行业产生不满和怨恨也是很自然的事情了。不忘初心,方得终始。只有我们从内心里深处认识到,漫漫征程中,玫瑰色的人生不是天上掉下来的,而是靠自己每日的不懈努力争取来的,工作中遇到的困难和挫折越大,那么我们得到成长的机会就越多,未来的成就可能就越高。真正的成功与幸福,不在于我们收获了多少鲜花和掌声,而在于是否能活得比较通透,享受人生旅途中的种种境遇并从中汲取养料,珍惜每日经历的人与事,冷静对待工作中遇到的困难和挑战,细细品味寻常生活中的点滴感悟。花开有时,花落有时,该来的自然都会来,该有的自然都会有。一个人的成熟与否,与其实际年龄其实不成正比,与其心态的积极与否和心智的完善程度却有着极为密切的关系。

  全身心地投入公益行业,的确对于人的成长有着很大的助益,在我的公益人生路上,不断遇到许多很棒的年轻人,他们虽然可能只有二十几岁,面容青涩,却有着很多中年人也无法企及的成熟心智,充满正能量,这让我感到十分地欣慰,中国公益行业的未来,必然在于新生力量源源不断的涌入。现在的公益新丁,经过五年、十年的持续努力,就能成为所在机构的中坚力量,未来更是促成中国社会进步、实现“中国梦”的栋梁之才。
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